三月是春光明媚、生机勃勃的季节，三月更是讲文明、树新风、学雷锋的季节。三月，上海鹤礼积极开展新时代学雷锋活动，将雷锋精神化作企业发展动力，在服务客户之路上奋力先行，特开展“打破墙，提服务”服务标准月活动。

此次“服务标准月”活动，旨在解决客户需求、提升部门间沟通效率。通过评选的方式在部门间选出服务榜样，形成比学赶超的积极向上的工作氛围，增强员工的服务意识，树立优质的服务榜样，促进上海鹤礼服务质量的不断提高。

内强素质、外树形象，上海鹤礼将始终坚守以客户为中心的理念，进一步提升上海鹤礼服务意识、品牌形象。不断强化服务先行、增强服务意识、加强服务管理、加强服务攻坚，致力于提升客户满意度、获得感。