沐清晨雾霭而起身，朝朝暮暮，挂一身星月银辉息作。兢兢业业，三百六十多个日月的守望，赢得一句句暖心的夸奖。四个季节的交替，不变的是笑容，这就是‍鹤礼实业（上海）有限公司U礼客服部。

U礼部负责U礼礼卡兑换平台，一直秉持着提供优质的客户服务原则，为全国客户提供便携多元化的礼品供应方案，满足客户的不同需求。这些形式新颖、功能齐全的礼品卡服务，还满足不同年龄段对于礼品卡接收方式的偏好，或是为那些来不及邮寄节日实体礼品卡的人，提供更便捷及时的电子邮件赠送渠道。

客服部即全国400客服热线团队，以客户为中心，倾听客户声音，实现一站式查询、解答、记录、回访、存档……对客户的全程服务体验保驾护航。她们用动听的声音，架起了客户与公司的沟通桥梁；她们用负责的态度，细心记录每一次数据并及时跟进每一条反馈。

未来，U礼客服部将始终以上海鹤礼企业价值观”诚信正直、团结互重、开放包容、亮剑必胜”为初心，着眼全国，不断落实以客户为中心的服务理念，将服务做到极致，不断提升上海鹤礼的服务口碑！